Płatności online w portalu – porównanie systemów i jak je podłączyć krok po kroku

Jeśli uruchamiasz portal ogłoszeniowy lub marketplace, jedną z najważniejszych decyzji jest wybór systemu płatności. To on odpowiada za to, czy użytkownik szybko i bez problemu opłaci ogłoszenie, wykupi promocję czy zapłaci za produkt. W naszych systemach Edios masz do wyboru integracje z najpopularniejszymi operatorami płatności: PayU, Przelewy24, Tpay, HotPay, a także zagranicznymi jak Stripe, PayPal, Skrill.

Na pierwszy rzut oka wszystkie te systemy robią to samo – obsługują transakcje online. Różnią się jednak prowizjami, metodami płatności, formalnościami przy weryfikacji i szybkością uruchomienia. Ten artykuł to praktyczny przewodnik, który pozwoli Ci wybrać najlepsze rozwiązanie na start.

Jak wygląda proces rejestracji i weryfikacji płatności online

Niezależnie od operatora, schemat działania jest podobny:

• Założenie konta – rejestrujesz konto firmowe (albo w przypadku HotPay – także działalność nierejestrowaną). Podajesz dane firmy, NIP, numer konta bankowego i dane właściciela.

• Weryfikacja (KYC/AML) – operator musi sprawdzić, kto będzie przyjmował płatności. Standardowo wymagane są dokumenty: wpis do CEIDG/KRS, skan dowodu osobistego właściciela lub pełnomocnika, numer konta bankowego przypisanego do firmy.

• Przelew weryfikacyjny – w części systemów, aby potwierdzić zgodność danych, trzeba wykonać przelew weryfikacyjny ze swojego konta bankowego. To prosta operacja (zwykle na symboliczną kwotę 1 zł), ale pozwala operatorowi upewnić się, że konto do wypłat rzeczywiście należy do Ciebie.

• Aktywacja płatności – po pozytywnej weryfikacji otrzymujesz dane API (ID klienta, klucze), które wklejasz do panelu portalu.

• Konfiguracja w panelu portalu – po aktywacji konta trzeba skonfigurować system płatności w panelu administratora systemu, który od nas kupiłeś i możesz to zrobić w sekcji „Płatności → Konfiguracja”. W panelu znajduje się instrukcja dla każdego systemu jak wygenerować i gdzie wprowadzić odpowiednie klucze lub ID. Proces konfiguracji jest prosty i najczęściej wymaga tylko wygenerowania i skopiowania kluczy do panelu.

 

Gdzie formalności są najprostsze?

• Najłatwiej: Przelewy24, Tpay, HotPay – weryfikacja trwa zwykle 1–2 dni, dokumentów jest mniej.

• Średnio wymagające: PayPal i Skrill – rejestracja szybka, ale przy większych obrotach często dochodzi dodatkowa weryfikacja.

• Najbardziej wymagające: PayU i Stripe – proszą o więcej dokumentów, czasem o informacje o działalności i prognozach finansowych.
   

Porównanie oferty polskich operatorów płatności

Polscy operatorzy są najczęściej wybierani przez portale lokalne i ogłoszeniowe, bo obsługują BLIK, szybkie przelewy z banków i karty.
 

PayU – prowizja standardowa to około 2,3% + 0,30 zł, ale często są dostępne promocje obniżające koszt do 1,25–1,59%. Wypłaty trwają 1–2 dni robocze. Dużym plusem jest szeroka oferta metod płatności, w tym BLIK, przelewy natychmiastowe, karty, płatności ratalne. Minusem bywa bardziej formalny proces weryfikacji i trudniejszy kontakt z supportem.

Przelewy24 – prowizja to około 1,29% + 0,30 zł. Wypłaty odbywają się zazwyczaj w 1–2 dni. To najczęściej wybierany system w polskich e-commerce i portalach, bo obsługuje wszystkie banki i BLIK. Integracja jest prosta, a weryfikacja mało skomplikowana, dlatego to dobry wybór na start. Tabela opłat i prowizji przelewy24.

Tpay – prowizja zaczyna się od 1,59%. Pierwsze cztery wypłaty w miesiącu są darmowe, kolejne kosztują np. 2 zł. Obsługuje karty, BLIK, Google Pay i przelewy online. Duży plus to szybka i prosta aktywacja oraz dobre wsparcie techniczne. Tabela opłat i prowizji Tpay.

HotPay – stawki ustalane są indywidualnie, ale w przypadku mikropłatności mogą być bardzo atrakcyjne. Wypłaty środków odbywają się zwykle w ciągu 24 godzin. HotPay wyróżnia się szybkim procesem weryfikacji i możliwością działania także bez firmy (działalność nierejestrowana). To system chętnie wybierany do serwisów z mikropłatnościami i subskrypcjami. Tabela opłat i prowizji hotpay.
 

Zagraniczni operatorzy płatności

Stripe – prowizja wynosi około 2,9% + 0,30 USD, zależnie od waluty i kraju transakcji. Wypłaty trwają od 2 do 7 dni. Stripe jest idealny do marketplace, bo obsługuje split payments i subskrypcje. Ma rozbudowane API i działa w wielu walutach, ale proces weryfikacji jest bardziej złożony, a kontakt z obsługą wyłącznie po angielsku. Tabela opłat i prowizji Stripe.

PayPal – prowizja to około 2,9% plus opłata stała, dodatkowo trzeba doliczyć koszt przewalutowania. Wypłaty trwają od 1 do 3 dni. Dużym plusem jest globalne zaufanie użytkowników i szybki start. Wadą – wysokie prowizje i dodatkowe opłaty przy wymianie walut.

Skrill – stawki różnią się w zależności od branży i kraju, dlatego są ustalane indywidualnie. Czas wypłat jest zmienny, zależy od waluty i konta. Skrill jest popularny w branżach gamingowych i usługach cyfrowych, ale rzadziej stosowany w typowym e-commerce.
 

Płatności online bez działalności gospodarczej i założonej firmy

Wielu początkujących zastanawia się, czy można uruchomić portal internetowy bez działalności/firm i przyjmować płatności. Standardowo większość operatorów wymaga firmy. Wyjątkiem jest HotPay, który pozwala podłączyć płatności w ramach działalności nierejestrowanej.

Jak to działa w praktyce?

• możesz uruchomić płatności bez rejestrowania działalności gospodarczej,

• ustawiasz miesięczny limit wpłat, zgodnie z przepisami (obecnie to 75% minimalnego wynagrodzenia brutto),

• jeśli przekroczysz limit – musisz zarejestrować firmę i dalej korzystasz z systemu już jako przedsiębiorca.

To rozwiązanie pozwala przetestować portal w praktyce, bez kosztów ZUS i księgowości na starcie.
 

Dlaczego warto mieć dwóch operatorów płatności naraz?

Najlepszą praktyką jest uruchomienie co najmniej dwóch polskich systemów i jednego zagranicznego. Dzięki temu masz pewność, że:

• użytkownik znajdzie swoją ulubioną metodę płatności,

• masz alternatywę w przypadku awarii jednego operatora,

• od razu jesteś przygotowany na transakcje zagraniczne.

Przykładowe zestawy:

• Przelewy24 + Stripe,

• HotPay + PayPal.

 

Case study: Wdrożenie Stripe w polskim portalu ogłoszeniowym

Portal ogłoszeniowy naszego klienta działający na rynku lokalnym w Polsce, od początku obsługiwał płatności wyłącznie za pomocą polskiego operatora Przelewy24. Użytkownicy mieli do dyspozycji BLIK i szybkie przelewy online.

Wraz z rozwojem serwisu w google analitycs widoczny był wzrastający ruch głównie z Niemiec, Wielkiej Brytanii i Ukrainy. Problemem okazało się to, że zagraniczni użytkownicy nie korzystają z BLIK ani lokalnych systemów szybkich przelewów, co ograniczało liczbę opłaconych ogłoszeń.

Właściciel portalu zdecydował się na integrację dodatkowo z Stripe, który pozwala na obsługę kart płatniczych, wielu walut a także ma Google Pay i Apple Pay.

Efekt po 3 miesiącach:

• 10% wszystkich płacących użytkowników wybrało Stripe zamiast polskich operatorów,

• liczba transakcji od klientów zagranicznych wzrosła ponad dwukrotnie,

• średnia wartość transakcji realizowanych przez Stripe była o 18% wyższa niż w przypadku płatności przelewy24.

Dzięki temu portal otworzył się na nową grupę odbiorców i zwiększył przychody bez podnoszenia prowizji dla dotychczasowych klientów.

 

Podsumowanie

Dla początkującego właściciela portalu najważniejsze są: szybki start, niskie prowizje i dostępność popularnych metod jak BLIK czy szybkie przelewy. Dlatego na początek warto wybrać Przelewy24 lub Tpay, dodać HotPay (szczególnie jeśli działasz jeszcze bez firmy), a następnie dołożyć zagraniczny system jak Stripe lub PayPal.

Tak skonfigurowany zestaw daje pełne bezpieczeństwo, elastyczność i możliwość rozwoju portalu w Polsce i za granicą, nawet jeśli zaczynasz od portalu internetowego bez działalności/firm.